Villkor

Villkor för användning av Baseera

Dessa villkor styr din användning av Baseeras webbplats och matchningstjänst. Genom att använda plattformen godkänner du villkoren. Om du inte godkänner dem, använd inte tjänsten.

Vad Baseera är

Baseera är en matchningsplattform som kopplar samman personer som söker psykiskt stöd med oberoende behandlare som talar arabiska eller förstår den syriska och arabiska kulturella kontexten. Vi är inte en klinik, ger ingen direkt behandling och varken är värd för eller spelar in sessioner. Den kliniska relationen finns mellan dig och den behandlare du väljer.

Konton och åtkomst

Baseera erbjuder inte publika självbetjäningskonton. Åtkomst till adminpanelen och terapeut- eller deltagarportalen sker endast genom inbjudan eller admin-godkännande. Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker med ditt konto.

Godtagbar användning

Du samtycker till att lämna korrekta och aktuella uppgifter i registreringsformulär, att inte missbruka plattformen och att inte försöka komma åt delar som inte tillhör dig. Baseera får inte användas för olagliga ändamål, trakasserier, diskriminering eller spridning av skadligt innehåll.

Sessioner och relationen med behandlaren

Behandlare arbetar som oberoende professionella och ansvarar fullt ut för sin egen praxis, kliniska journaler och anteckningar. Sessioner sker via video-verktyg som behandlaren och deltagaren väljer tillsammans, vilka omfattas av egna villkor. Baseera deltar inte i sessioner och spelar inte in dem.

Arvoden och betalningar

Arvoden och betalningar avtalas direkt mellan deltagare och behandlare. Baseera tar ut en måttlig provision som avtalas i förväg med varje behandlare. Baseera lagrar eller behandlar inte betalkortsuppgifter.

Ansvar och nödsituationer

Baseera tillhandahåller endast matchningstjänsten och ansvarar inte för den kliniska rådgivning eller behandling som en behandlare ger. Om du eller någon annan är i omedelbar fara, kontakta ditt lokala nödnummer eller uppsök närmaste akutmottagning. Baseera är inte en akuttjänst.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdelsedatum. Granska villkoren regelbundet. Din fortsatta användning av plattformen efter en ändring innebär att du accepterar de reviderade villkoren.

Frågor om villkoren? Skriv till support@baseera.cz så svarar vi inom 30 dagar.