Conditions générales
Conditions d'utilisation de Baseera
Ces conditions régissent votre utilisation du site web et du service de mise en relation Baseera. En utilisant la plateforme, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service.
Ce qu'est Baseera
Baseera est une plateforme de mise en relation entre les personnes cherchant un soutien psychologique et des praticiens indépendants parlant arabe ou comprenant le contexte culturel syrien et arabe. Nous ne sommes pas une clinique, ne fournissons pas de traitement direct et n'hébergeons ni n'enregistrons les séances. La relation clinique reste entre vous et le praticien choisi.
Comptes et accès
Baseera ne propose pas de comptes publics en libre-service. L'accès au panneau d'administration et aux portails praticien ou participant se fait uniquement sur invitation ou approbation administrative. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée avec votre compte.
Utilisation acceptable
Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour dans les formulaires d'inscription, de ne pas abuser de la plateforme et de ne pas tenter d'accéder à des parties qui ne vous appartiennent pas. Baseera ne peut pas être utilisée à des fins illégales, de harcèlement, de discrimination ou de diffusion de contenu nuisible.
Séances et relation avec le praticien
Les praticiens travaillent comme professionnels indépendants et sont entièrement responsables de leur pratique, de leurs dossiers cliniques et de leurs notes. Les séances ont lieu via des outils vidéo choisis conjointement par le praticien et le participant, soumis à leurs propres conditions. Baseera n'assiste pas aux séances et ne les enregistre pas.
Honoraires et paiements
Les honoraires et paiements sont convenus directement entre le participant et le praticien. Baseera prélève une commission modérée convenue à l'avance avec chaque praticien. Baseera ne stocke ni ne traite les coordonnées bancaires.
Responsabilité et urgences
Baseera fournit uniquement le service de mise en relation et n'est pas responsable des conseils cliniques ou du traitement dispensés par un praticien. Si vous ou une autre personne êtes en danger immédiat, contactez votre numéro d'urgence local ou rendez-vous aux urgences les plus proches. Baseera n'est pas un service d'urgence.
Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de prise d'effet actualisée. Veuillez consulter régulièrement les conditions. Votre utilisation continue de la plateforme après toute modification signifie que vous acceptez les conditions révisées.
Des questions sur ces conditions ? Écrivez-nous à support@baseera.cz et nous vous répondrons sous 30 jours.