Pravidla a podmínky

Podmínky používání Baseera

Tyto podmínky upravují používání webových stránek a služeb Baseera. Používáním platformy s nimi souhlasíte. Pokud nesouhlasíte, službu prosím nevyužívejte.

Co Baseera je

Baseera je platforma, která propojuje lidi hledající psychickou podporu s nezávislými terapeuty, kteří hovoří arabsky nebo rozumějí syrskému a arabskému kulturnímu kontextu. Nejme klinikou, neposkytujeme přímou léčbu ani nehostujeme nebo nenahráváme sezení. Klinický vztah zůstává mezi vámi a vámi vybraným terapeutem.

Účty a přístup

Baseera nenabízí veřejné samoobslužné účty. Přístup k administraci a portálům terapeuta nebo účastníka je možný pouze na pozvání nebo po schválení administrátorem. Jste zodpovědní za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu provedenou pod vaším účtem.

Přijatelné používání

Souhlasíte s tím, že v registračních formulářích uvedete přesné a aktuální informace, že nebudete platformu zneužívat ani se pokoušet o přístup k částem, které vám nepatří. Baseera nesmí být použita pro žádné nezákonné účely, obtěžování, diskriminaci nebo šíření škodlivého obsahu.

Sezení a vztah s terapeutem

Terapeuti pracují jako nezávislí odborníci a nesou plnou odpovědnost za svou praxi, klinické záznamy a poznámky. Sezení probíhají prostřednictvím video nástrojů zvolených společně terapeutem a účastníkem, které se řídí vlastními podmínkami. Baseera se sezení neúčastní ani je nenahrává.

Poplatky a platby

Poplatky a platby se sjednávají přímo mezi účastníkem a terapeutem. Baseera si účtuje mírnou provizi dohodnutou předem s každým terapeutem. Baseera neukládá ani nezpracovává údaje o platebních kartách.

Odpovědnost a krizové situace

Baseera poskytuje pouze službu párování a nenese odpovědnost za klinické rady nebo léčbu poskytnutou terapeutem. Pokud jste vy nebo někdo jiný v bezprostředním ohrožení, kontaktujte místní tísňovou linku nebo vyhledejte nejbližší pohotovost. Baseera není pohotovostní služba.

Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti. Podmínky pravidelně kontrolujte. Pokračováním v používání platformy po jakékoli změně souhlasíte s upravenými podmínkami.

Máte dotazy k těmto podmínkám? Napište nám na support@baseera.cz a my vám odpovíme do 30 dnů.