Datenschutz und Compliance
Datenschutz als Fundament, nicht als Formalität.
Baseera verbindet Teilnehmende mit Therapeuten. Wir hosten, zeichnen oder transkribieren keine Sitzungen auf – diese finden direkt zwischen Ihnen und Ihrem Therapeuten über das von Ihnen gemeinsam vereinbarte Video-Tool statt.
Unsere Rolle: Vermittler, nicht Klinik
Baseera ist ein Verzeichnis und Vermittlungsdienst. Die Therapeuten arbeiten unabhängig und bleiben für ihre eigenen klinischen Aufzeichnungen, Notizen und Sitzungsinhalte verantwortlich. Baseera tritt niemals einer Sitzung bei, erhält keine Aufzeichnungen und bewahrt keine klinischen Notizen auf.
Was wir speichern und wie lange
Wir speichern nur das, was für eine Vermittlung notwendig ist: Ihr Anmeldeformular, Kontaktdaten und Präferenzen sowie Bewerbungen und Verifizierungsunterlagen der Therapeuten. Die Daten aus dem Anmeldeformular gehen direkt an unser kleines Team und niemals in ein öffentliches Verzeichnis. Wir bewahren sie auf, solange wir Sie bei der Vermittlung unterstützen, und löschen sie auf Anfrage.
GDPR und Ihre Rechte
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der EU-GDPR. Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung Ihrer Daten verlangen und Ihre Einwilligung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Gesundheitsbezogene Angaben im Anmeldeformular werden als besondere Datenkategorien behandelt und sind nur für die Personen einsehbar, die Ihre Vermittlung organisieren.
Wie wir Ihre Daten schützen
Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt. Hochgeladene Dateien wie Lebensläufe und Identitätsdokumente befinden sich in einem privaten Speicher, der nur über kurzzeitig gültige, signierte Links für Administratoren zugänglich ist. Der Zugriff ist auf die kleinstmögliche Anzahl von Personen beschränkt und wird regelmäßig überprüft.
Kein Datenverkauf, kein KI-Training
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten, und nichts, was Sie mit Baseera teilen, wird zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.
Wahl eines Video-Tools
Praktizierende geben an, welche Tools sie nutzen – WhatsApp, FaceTime, Google Meet, Zoom oder andere. Verschlüsselung, Aufzeichnung und Datenspeicherung folgen den Bedingungen des jeweiligen Tools; treffen Sie vor der ersten Sitzung eine Vereinbarung mit Ihrer Fachkraft und zeichnen Sie niemals ohne Zustimmung auf.
Zahlungen
Honorare werden mit der Fachkraft vereinbart. Baseera erhebt eine moderate, vorab mit jeder Fachkraft vereinbarte Provision — bewusst niedriger als marktüblich — und verarbeitet oder speichert keine Kartendaten. Die Auszahlung erfolgt direkt durch uns oder, da Überweisungen nach Syrien derzeit eingeschränkt sind, über eine vertrauenswürdige dritte Person.
Nicht für Notfälle
Baseera ist kein Notfalldienst. Wenn Sie oder eine andere Person sich in unmittelbarer Gefahr befinden, kontaktieren Sie bitte Ihre örtliche Notrufnummer oder die nächste Notaufnahme.
Fragen zu Ihren Daten? Schreiben Sie uns, und wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.