كيف تعمل المنصة

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول جلسة التعارف المجانية وكيفية مطابقتك مع المعالج المناسب.

هل جلسة التعارف مجانية فعلاً؟
نعم. المكالمة الأولى (15–20 دقيقة) مجانية ولا تلزمك بالمتابعة.
كيف يتم اختيار المعالج المناسب لي؟
نأخذ في الاعتبار لغتك ولهجتك، والمواضيع التي ترغب بالعمل عليها، وأوقاتك المتاحة وميزانيتك، ثم نقترح معالجين مناسبين — والاختيار لك دائماً.
ما اللغات واللهجات المتاحة؟
يعمل معظم المعالجين بالعربية — بما فيها اللهجتان الشامية والسورية — ويقدّم كثيرون جلسات بالإنجليزية أو بلغة بلد إقامتهم.
ماذا لو لم يكن المعالج مناسباً لي؟
أخبرنا وسنقترح شخصاً آخر. التوافق أهم من السرعة، وتغيير المعالج بعد جلسة التعارف أمر طبيعي تماماً.
هل ما أشاركه سرّي؟
نعم. لا يطّلع على طلبك سوى فريق بصيرة والمعالج الذي تختاره، وتخضع الجلسات لقواعد السرية المهنية.
كم تكلفة الجلسة بعد المكالمة المجانية؟
يحدّد كل معالج سعره الخاص، وهو معروض في ملفه الشخصي. أما المتدربون تحت الإشراف فيقدّمون أسعاراً مخفّضة أو الدفع حسب الاستطاعة.

بصيرة ليست خدمة طوارئ. في حالات الأزمة، يرجى الاتصال برقم الطوارئ في منطقتك.